Longtemps perçu comme un réseau social annexe, Instagram est en train de réussir un véritable coup de maître. Certes, Instagram est, et devrait rester, l’apanage d’égéries de la télé réalité à l’image de Kim Kardashian ou d’influencueuses ayant flairé le bon coup pour se faire remarquer et trouver ici une source de revenus non négligeables. Mais 2018, semble marquer un tournant historique pour cette plateforme dédiée au partage de photos et ainsi permettre aux marques d’optimiser leur business model.
Le cap du milliard d’utilisateurs atteint.
Bien évidemment, parvenir à un tel résultat n’est pas chose facile et le rachat d’Instagram réalisé en 2012 par Facebook n’y est certainement pas étranger. Remarquons d’ailleurs, qu’avec cette annonce faite en grandes pompes, Mark Zuckerberg a mis la main en quelques années sur des plateformes ayant dépassé ce cap hautement prestigieux du milliard d’utilisateurs : Facebook (2,2 milliards), WhatsApp (1,5 milliard), Messenger (1,3 milliard) et donc aujourd’hui avec Instagram (1 milliard).
Cette annonce a également été une belle opportunité pour présenter IGTV, cette application qui devrait permettre à Instagram de venir chasser sur les terres de Youtube. Cette nouvelle plateforme de streaming à la sauce Instagram, où vous pourrez partager des vidéos au format portrait, sera un excellent vecteur de communication pour vos événements, vos présentations produits ou plus largement pour répondre à un besoin de prendre la parole. Cela ne peut paraître que très “gadget”, mais ce format vertical est aussi une manière de venir challenger Snapchat, dont le rachat avorté par Facebook, reste toujours un souvenir douloureux et sujet à quelques vengeances bien senties. Preuve en est faite par l’intégration des stories dans Facebook et Instagram.
IGTV est d’ores et déjà disponible au téléchargement à destination des devices Android et IOS et offrira plusieurs atouts. Tout d’abord, la possibilité de vous exprimer sur un temps long, avec un temps d’enregistrement pouvant aller jusqu’à une heure. Ensuite, parce que IGTV fera naturellement le lien entre les personnes que vous suivez sur Instagram et ce module vidéo inédit.
Un champ des possibles élargi.
Cette annonce devrait donc accroître encore davantage le succès d’Instagram qui avait très récemment communiquer sur cette nouvelle possibilité, avec les stories pouvant désormais inclure des étiquettes “shopping”. Toutes ces annonces et ces nouveautés déjà disponibles font d’Instagram la place toute trouvée pour une cible déjà acquise à la cause, telle que des enseignes proposant des vêtements, des montres, des bijoux… Plus spécifiquement aussi le monde du luxe qui comptabilise un nombre très conséquent d’abonnés aux comptes officiels. N’oublions pas toutefois, le fait que toutes ces fonctionnalités pourraient aussi attirer des marques que l’on attendrait pas nécessairement sur Instagram.
Un bouton texto pour échanger par sms et Messenger.
Chose que l’on sait moins, c’est qu’Instagram permet aux abonnés d’échanger avec leur marque par le biais de sms et/ou de Messenger. En effet, en passant votre compte Instagram en compte professionnel, il est possible de venir ajouter ce bouton Texto et ainsi de communiquer avec vos clients par message texte, le canal préféré de vos clients. Avec Instaply, nous avons une solution clé en main pour vous permettre d’échanger avec vos clients de cette manière et surtout de centraliser l’ensemble de vos demandes, d’où qu’elles proviennent : téléphone, sms, Messenger, widget, application mobile… Nous sommes donc à votre disposition pour vous expliquer comment bénéficier de ce potentiel incroyable dont vous disposez sans le savoir, et cela en partie, grâce à Instagram.